Privacy policy

المقدمة:

تعمل شركة يونيون سبورت (Union Sport) على تشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، من أجل تزويدك أنت، العميل، بتجربة تسوق منسقة ("الخدمات"). يتم تشغيل يونيون سبورت بواسطة منصة Shopify، مما يمكننا من تقديم الخدمات إليك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى من خلالها، أو عند التواصل معنا بأي طريقة أخرى. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هي التي تسري فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والكشف عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك لأي من الخدمات والوصول إليها، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتفهم آليات جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح هنا.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها:

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول. لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي يتم جمعها دون الكشف عن الهوية أو التي تم إخفاء مصدرها بحيث لا يمكن تحديد هويتك من خلالها. قد نقوم بجمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية:

بيانات الاتصال: وتشمل الاسم، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
المعلومات المالية: وتشمل أرقام بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، أرقام الحسابات المالية، وتفاصيل المعاملات.
معلومات الحساب: وتشمل اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، والتفضيلات.
معلومات المعاملات: وتشمل العناصر التي تشاهدها، أو تضعها في عربة التسوق، أو تضيفها إلى قائمة الرغبات، أو المشتريات والمرتجعات.
المراسلات: المعلومات التي تضمنها في مراسلاتك معنا، مثل استفسارات دعم العملاء.
معلومات الجهاز والبيانات التقنية: تشمل معلومات حول جهازك، المتصفح، عنوان IP، ومعرفات الجهاز الفريدة.

مصادر المعلومات الشخصية:

نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

منك مباشرة: عند إنشاء حساب، أو استخدام الخدمات، أو التواصل معنا.
تلقائياً: من خلال جهازك وملفات تعريف الارتباط (cookies) عند زيارة الموقع.
من مزودي الخدمة وشركائنا: الذين يجمعون البيانات نيابة عنا لتمكين تقنيات معينة.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية:

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

تقديم الخدمات: معالجة المدفوعات، تنفيذ الطلبات، وإدارة حسابك وشحناتك.
التسويق والإعلان: إرسال عروض ترويجية وتخصيص الإعلانات التي تظهر لك.
الأمن ومنع الاحتيال: لتأمين حسابك والكشف عن الأنشطة المشبوهة.
التواصل معك: لتقديم الدعم الفني والحفاظ على علاقتنا التجارية.
أسباب قانونية: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

الإفصاح عن المعلومات الشخصية:

قد نشارك معلوماتك مع:

منصة Shopify ومزودي الخدمات التقنية (مثل معالجة الدفع والشحن).
شركاء التسويق لتحسين استهداف الإعلانات.
أطراف ثالثة عند طلبك أو موافقتك الصريحة.
الجهات القانونية في حال وجود التزام قانوني أو حماية لحقوقنا.

حقوقك وخياراتك:

بناءً على موقعك، قد تشمل حقوقك:

حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك لدينا.
حق الحذف: طلب مسح معلوماتك الشخصية.
حق التصحيح: تعديل أي بيانات غير صحيحة.
إدارة الاشتراك: يمكنك دائماً إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

الأمن والاحتفاظ بالبيانات:

نحن نتخذ تدابير لحماية بياناتك، لكن لا يوجد نظام أمن مثالي بنسبة 100%. نعتمد في مدة الاحتفاظ ببياناتك على حاجتنا لها لتقديم الخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات.

اتصل بنا:

لأي استفسار يخص الخصوصية:

البريد الإلكتروني: info@unionstores.com
العنوان: شارع عبد الحميد بدوي، النزهة، القاهرة، مصر.